Siirry sisältöön
MediaportaaliOstosoppaat & arjen ohjeet
Viihde ja media

Oma Veikkaus kirjaudu – kirjautumisohjeet ja ratkaisut ongelmiin

Oma Veikkaus aukeaa vahvalla tunnistautumisella. Tästä löydät kirjautumisen vaiheet, mobiilivarmenteen käytön ja korjaukset tavallisimpiin kirjautumisongelmiin.

Mikael Saarinen Korhonen · · 3 min lukuaika

Lyhyesti: Omaan Veikkaukseen kirjaudutaan osoitteessa veikkaus.fi tai Veikkaus-sovelluksessa valitsemalla Kirjaudu ja tunnistautumalla vahvasti, joko pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella. Kirjautumisen jälkeen näet omat pelisi, voittosi, pelirajasi ja yhteystietosi. Jos kirjautuminen ei onnistu, tarkista ensin osoite, pankkisovellus ja selaimen välimuisti, ja ota tarvittaessa yhteyttä Veikkauksen asiakaspalveluun.

  • Palvelu: Oma Veikkaus, Veikkaus Oy:n asiakkaan oma näkymä
  • Osoite: veikkaus.fi ja Veikkaus-sovellus
  • Tunnistautuminen: pankkitunnukset tai mobiilivarmenne
  • Ikäraja: rahapelaaminen on sallittua vain täysi-ikäisille

Näin kirjaudut Omaan Veikkaukseen

Kirjautuminen edellyttää vahvaa sähköistä tunnistautumista. Pelkkä sähköpostiosoite tai käyttäjätunnus ei riitä, vaan henkilöllisyys varmistetaan pankin tai puhelinoperaattorin kautta.

  1. Avaa selaimessa osoite veikkaus.fi tai käynnistä Veikkaus-sovellus.
  2. Valitse Kirjaudu.
  3. Valitse tunnistautumistapa: pankkitunnukset tai mobiilivarmenne.
  4. Pankkitunnuksilla valitse oma pankkisi ja vahvista tunnistautuminen pankin sovelluksessa tai tunnuslukulaitteella.
  5. Mobiilivarmenteella syötä puhelinnumerosi ja hyväksy pyyntö puhelimessa omalla PIN-koodillasi.
  6. Palaat tunnistautumisen jälkeen automaattisesti Omaan Veikkaukseen.

Jos kirjaudut ensimmäistä kertaa, sinun pitää ensin rekisteröityä asiakkaaksi. Rekisteröitymisen yhteydessä vahvistetaan sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Kirjautuminen mobiilivarmenteella

Mobiilivarmenne on puhelinliittymään liitetty sähköinen henkilöllisyystodistus, joka toimii ilman pankkitunnuksia. Se on kelvannut Veikkauksen tunnistautumiseen 11.11.2024 alkaen. Varmenne otetaan käyttöön oman puhelinoperaattorin kautta, ja käyttöönoton yhteydessä tunnistaudutaan kerran pankkitunnuksilla ja valitaan varmenteelle oma PIN-koodi.

Vinkki: Mobiilivarmenne on hyvä varatapa silloin, kun pankin sovellus ei toimi tai pankkitunnukset eivät ole käsillä. Ota se käyttöön ennen kuin sitä tarvitset.

Miksi Veikkaus-kirjautuminen ei onnistu?

Suurin osa kirjautumisongelmista ratkeaa itse muutamassa minuutissa. Käy alla oleva taulukko läpi ennen yhteydenottoa asiakaspalveluun.

Yleisimmät kirjautumisongelmat ja ratkaisut
Ongelma Todennäköinen syy Ratkaisu
Kirjautumissivu ei aukea tai näyttää oudolta Väärä osoite tai vanha linkki Kirjoita osoite veikkaus.fi itse selaimen osoiteriville
Pankin vahvistus ei etene Pankin sovellus ei ole päivitetty tai pankilla on häiriö Päivitä pankkisovellus, kokeile uudelleen tai käytä mobiilivarmennetta
Sivu jää latautumaan Selaimen välimuisti tai laajennus Tyhjennä välimuisti ja evästeet, sulje selain tai kokeile toista selainta
Mobiilivarmenne ei vastaa Varmenne ei ole käytössä tai puhelin ilman verkkoa Tarkista varmenteen tila operaattorilta ja puhelimen yhteys
Sovellus kaatuu Vanha sovellusversio Päivitä Veikkaus-sovellus tai kirjaudu selaimella

Jos vika on pankkitunnuksissa, ota yhteyttä omaan pankkiisi. Esimerkiksi OP:n asiakkaat löytävät yhteystiedot oppaasta OP:n asiakaspalvelun numero ja aukioloajat. Kun otat yhteyttä Veikkaukseen, ota virheilmoituksesta kuvakaappaus – ohje löytyy oppaasta kuvakaappauksen ottamisesta Windowsissa.

Huomio: Älä koskaan kirjaudu toisen henkilön pankkitunnuksilla tai anna omia tunnuksiasi toiselle. Kirjaudu vain osoitteessa veikkaus.fi ja tarkista, että yhteys on suojattu. Lue tarvittaessa, mitä HTTPS ja suojattu yhteys tarkoittavat.

Mitä Oma Veikkaus -näkymässä voi tehdä?

  • Omat pelit: avoimet ja ratkenneet pelit, pelihistoria ja voitot.
  • Tulokset: esimerkiksi Loton ja muiden arvontapelien tulokset sekä omien rivien tilanne.
  • Pelirajat: voit asettaa itsellesi rajoja pelaamiselle.
  • Omat tiedot: sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja muiden yhteystietojen päivitys.
  • Uloskirjautuminen: kirjaudu aina ulos, jos käytät yhteistä tai julkista laitetta.

Urheiluvetoja seuraavalle voi olla hyödyllistä tietää myös, mistä ottelut näkee. Katso esimerkiksi MTV Katsomo+ Urheilun hinta ja sisältö.

Vastuullinen pelaaminen

Pelirajat ovat Oma Veikkaus -näkymän tärkeimpiä työkaluja. Aseta raja ennen kuin pelaat, ei vasta tappioiden jälkeen. Jos pelaaminen alkaa huolestuttaa sinua tai läheistäsi, apua ja neuvontaa saa maksutta esimerkiksi Peluurista.

Usein kysyttyä

Miten kirjaudun Omaan Veikkaukseen?

Mene osoitteeseen veikkaus.fi tai avaa Veikkaus-sovellus, valitse Kirjaudu ja tunnistaudu pankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella.

Voiko Veikkaukseen kirjautua ilman pankkitunnuksia?

Voi, jos sinulla on mobiilivarmenne. Se on kelvannut Veikkauksen tunnistautumiseen 11.11.2024 alkaen.

Miksi Veikkaus ei päästä minua sisään?

Yleisimmät syyt ovat pankin sovelluksen häiriö, vanha selainvälimuisti tai väärä osoite. Kokeile toista selainta tai tunnistautumistapaa ja ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluun.

Näkyvätkö pelini sovelluksessa ja selaimessa samoin?

Kyllä. Pelit tallentuvat asiakastilillesi, joten näet ne kirjautumalla kummalla tahansa.

Onko kirjautuminen turvallista?

On, kun kirjaudut vain osoitteessa veikkaus.fi tai virallisessa sovelluksessa. Älä avaa kirjautumislinkkejä sähköposteista tai tekstiviesteistä.

Miten saan yhteyden Veikkauksen asiakaspalveluun?

Ajantasaiset yhteystiedot ja aukioloajat löytyvät Veikkauksen asiakaspalvelusivulta osoitteesta veikkaus.fi/asiakaspalvelu.

Lähteet ja lisätietoa

Mikael Saarinen KorhonenMediaportaalin ylläpitäjä ja sisällöstä vastaava

Mikael Saarinen Korhonen on Mediaportaalin takana oleva henkilö ja vastaa blogin sisällöstä. Hän kokoaa ostosoppaat ja arjen ohjeet julkisista lähteistä – valmistajien ja kauppojen tuotetiedoista, viranomaisten ohjeista ja palveluntarjoajien omista tiedoista – ja kertoo jokaisessa oppaassa, mihin tiedot perustuvat.

Huomasitko virheen tai vanhentuneen tiedon? Lähetä artikkelin osoite ja korjausehdotus: info@mediaportaali.fi

Lue myös

Kaikki: Viihde ja media