Siirry sisältöön
MediaportaaliOstosoppaat & arjen ohjeet
Tekniikka ja laitteet

Elisa Webmail kirjautuminen – näin pääset sähköpostiisi

Kirjautuminen Elisa Webmailiin vaihe vaiheelta, ero Elisa Tunnuksen ja sähköpostin salasanan välillä sekä ratkaisut yleisimpiin ongelmiin.

Mikael Saarinen Korhonen · · 3 min lukuaika

Lyhyesti: Elisa Webmailiin kirjaudutaan osoitteessa webmail.elisa.fi. Kirjoita käyttäjätunnukseksi koko Elisa-sähköpostiosoitteesi, anna sähköpostilaatikon salasana ja valitse Kirjaudu sisään. Unohtuneen sähköpostisalasanan voit vaihtaa OmaElisassa Sähköposti-kohdassa. Osoite pysyi samana, vaikka Webmailin käyttöliittymä uudistui syksyllä 2025.

Näin kirjaudut Elisa Webmailiin

  1. Avaa selain tietokoneella, tabletilla tai puhelimella.
  2. Kirjoita osoiteriville webmail.elisa.fi tai avaa sivu kirjanmerkeistä. Varmista, että osoite on kirjoitettu oikein.
  3. Kirjoita käyttäjätunnus-kenttään koko sähköpostiosoitteesi, siis myös @-merkin jälkeinen osa.
  4. Kirjoita sähköpostilaatikon salasana ja valitse Kirjaudu sisään.
  5. Kun lopetat yhteisellä tai julkisella koneella, kirjaudu ulos ja sulje selain.

Selaimella käytettäessä Webmail ei vaadi mitään asetuksia, joten kirjautuminen toimii samalla tavalla kaikilla laitteilla.

Vinkki: Tallenna webmail.elisa.fi kirjanmerkkeihin äläkä avaa kirjautumissivua sähköpostin tai tekstiviestin linkistä. Huijaussivut voivat näyttää aidoilta, ja lukkosymboli kertoo vain yhteyden salauksesta – lue, mitä HTTPS ja suojattu yhteys oikeasti tarkoittavat.

Elisa Tunnus vai sähköpostin salasana?

Moni kompastuu siihen, että Elisan palveluissa on kaksi eri kirjautumista. Webmailiin kirjaudutaan sähköpostiosoitteella ja sähköpostilaatikon omalla salasanalla. OmaElisaan, jossa hallitaan Elisan palveluita, kirjaudutaan Elisa Tunnuksella.

  • Unohtunut sähköpostin salasana: kirjaudu OmaElisaan, valitse Sähköposti ja vaihda postilaatikon salasana.
  • Unohtunut Elisa Tunnuksen salasana: käytä kirjautumisikkunan salasanan palautuslinkkiä ja seuraa ohjeita.
  • Uusi sähköpostilaatikko: uusia sähköpostitilejä luodaan ja hallitaan myös OmaElisassa.

Yleisimmät ongelmat ja ratkaisut

Elisa Webmailin kirjautumisongelmat
Ongelma Mitä kokeilla
Salasana ei kelpaa Varmista, ettet kirjoita Elisa Tunnuksen salasanaa. Tarkista Caps Lock ja näppäimistön kieli. Vaihda tarvittaessa sähköpostin salasana OmaElisassa.
Sivu ei aukea Tarkista nettiyhteys, kokeile toista selainta, tyhjennä välimuisti ja evästeet tai poista selainlaajennukset hetkeksi käytöstä.
Sivu näyttää oudolta Päivitä selain uusimpaan versioon ja lataa sivu uudelleen. Vanhat selaimet eivät välttämättä tue uudistunutta käyttöliittymää.
Posti ei tule puhelimen sähköpostisovellukseen Tarkista palvelinasetukset Elisan asetusohjeesta. Selaimella Webmail toimii ilman asetuksia.
Epäilet, että tilille on kirjauduttu luvatta Vaihda salasana heti OmaElisassa, tarkista, ettei tilille ole lisätty tuntemattomia välitys- tai ohjaussääntöjä, ja ota yhteys Elisan asiakaspalveluun.

Jos selaimeen alkaa tulla jatkuvasti ilmoituksia tai ponnahdusikkunoita, vika ei ole Elisassa vaan selaimen asetuksissa – katso ohjeemme Chromen ilmoitusten hallintaan. Vanhalla käyttöjärjestelmällä myös selain voi jäädä ilman tietoturvapäivityksiä, joten lue, mitä Windows 10:n ESU-päivitykset tarkoittavat. Jos koko kone reistailee, apua löytyy oppaastamme kun tietokone ei käynnisty.

Elisa Webmail puhelimella ja sähköpostiohjelmassa

Puhelimella Webmail toimii samassa osoitteessa selaimen kautta, eikä erillistä sovellusta tarvita. Jos haluat viestit puhelimen omaan sähköpostisovellukseen tai tietokoneen sähköpostiohjelmaan, lisää tili ohjelmaan Elisan antamilla palvelinasetuksilla. Ajantasaiset asetukset löytyvät Elisan ohjesivulta Sähköpostin asetukset laitteille.

Elisan asetusohjeen mukaan sähköpostiohjelmassa kannattaa valita tavallinen sähköpostitili eikä Exchange-tiliä, ellei käytössäsi ole nimenomaan Exchange-palvelua. Väärä tilityyppi on yleinen syy siihen, ettei posti kulje.

Mikä Webmailissa on muuttunut?

Elisa uudisti ensin Webmailin kirjautumissivun ulkoasun lokakuussa 2024. Elisan yhteisösivujen mukaan varsinainen Webmail-käyttöliittymä uudistui kaikille Elisa Sähköpostin asiakkaille 29.10.–12.11.2025. Molemmissa muutoksissa osoite pysyi samana: webmail.elisa.fi.

Jos jokin tuttu toiminto on uudistuksen jälkeen eri paikassa, katso Elisan Webmail-käyttöohje tai kysy neuvoa Elisan yhteisössä. Kolmansien osapuolten sivut eivät ole virallisia ohjeita, joten tarkista tärkeät asiat aina Elisan omilta sivuilta.

Tietoturva lyhyesti

  • Käytä sähköpostissa vahvaa salasanaa, jota et käytä muissa palveluissa.
  • Älä anna salasanaa sivulle, jolle päädyit viestin linkistä.
  • Kirjaudu ulos jaetuilla laitteilla ja älä tallenna salasanaa niiden selaimeen.
  • Tarkista välillä, ettei postilaatikkoon ole lisätty tuntemattomia sääntöjä tai välityksiä.

Usein kysyttyä

Mikä on Elisa Webmailin osoite?

Elisa Webmail toimii osoitteessa webmail.elisa.fi. Osoite on pysynyt samana myös kirjautumissivun ja käyttöliittymän uudistusten jälkeen.

Unohdin sähköpostin salasanan – mitä teen?

Kirjaudu OmaElisaan Elisa Tunnuksella, valitse Sähköposti ja vaihda postilaatikon salasana. Jos et muista Elisa Tunnuksen salasanaa, palauta se ensin kirjautumisikkunan linkistä.

Toimiiko Elisa Webmail puhelimessa?

Toimii. Avaa webmail.elisa.fi puhelimen selaimessa ja kirjaudu kuten tietokoneella. Erillistä sovellusta ei tarvita.

Miten lisään Elisa-sähköpostin puhelimen sähköpostisovellukseen?

Lisää uusi tili sovellukseen ja syötä Elisan ohjesivulla kerrotut palvelinasetukset. Valitse tavallinen sähköpostitili, ei Exchange-tiliä.

Maksaako Elisa Webmailin käyttö?

Webmail on Elisan sähköpostipalvelun selainkäyttöliittymä. Mahdolliset maksut riippuvat sähköpostipalvelusta ja sopimuksestasi, ja ne näet OmaElisasta tai asiakaspalvelusta.

Miten poistan Elisa-sähköpostitilin?

Sähköpostitilin voi poistaa OmaElisan Sähköposti-kohdassa. Poisto on pysyvä, joten tallenna tärkeät viestit ja yhteystiedot ensin.

Lähteet ja lisätietoa

Mikael Saarinen KorhonenMediaportaalin ylläpitäjä ja sisällöstä vastaava

Mikael Saarinen Korhonen on Mediaportaalin takana oleva henkilö ja vastaa blogin sisällöstä. Hän kokoaa ostosoppaat ja arjen ohjeet julkisista lähteistä – valmistajien ja kauppojen tuotetiedoista, viranomaisten ohjeista ja palveluntarjoajien omista tiedoista – ja kertoo jokaisessa oppaassa, mihin tiedot perustuvat.

Huomasitko virheen tai vanhentuneen tiedon? Lähetä artikkelin osoite ja korjausehdotus: info@mediaportaali.fi

Lue myös

Kaikki: Tekniikka ja laitteet